Términos y condiciones | Booktime

Última modificación: 31 de octubre de 2024

Acerca de Nosotros
1. Hindawi Foundation, entidad benéfica registrada en Inglaterra y Gales con el número 1181788, tiene su domicilio social en York House, 41 Sheet Street, Windsor, Berkshire, Reino Unido, SL4 1DD.
  
  Booktime es un producto ofrecido por Hindawi Foundation. A lo largo de esta política, estos productos y servicios se designarán como nuestros "Servicios". En lo sucesivo, se utilizará "Booktime" para referirse a este producto específico de Hindawi Foundation, dentro del marco de estos Términos y Condiciones.
Definiciones
1. Toda mención a "Booktime" o "nosotros" en el presente Acuerdo remite a Hindawi Foundation, según se describió previamente.
2. Nuestros "Servicios" se definen como la totalidad de los servicios y productos ofrecidos por Booktime, incluyendo, pero no limitándose a, servicios de contenido y tecnología, así como aplicaciones web y móviles.
3. Las expresiones "usted" o "su" empleadas en este documento hacen referencia a cualquier persona que acceda o utilice los Servicios, incluyendo docentes, tutores, administradores, estudiantes, padres o cualquier individuo con acceso autorizado a los Servicios.
4. El término "Usuario" se define, en el contexto de este documento, como cualquier persona autorizada para utilizar cualquiera de los Servicios.
5. Una "Organización" se refiere a cualquier institución (como una escuela, universidad o autoridad educativa) que se suscribe gratuitamente a los Servicios y a los responsables de gestionar el uso de dichos Servicios (como docentes, tutores, administradores o asistentes).
6. "Datos del Usuario" alude a los datos personales procesados por Booktime, ya sea en calidad de procesador o subprocesador en nombre de la Organización suscrita a los Servicios, o como controlador de datos en el caso de clientes individuales que acceden a la suscripción para sí mismos o para un menor bajo su responsabilidad parental.
7. "Legislación de Protección de Datos" (incluyendo legislación de implementación y complementaria) se refiere a
  1. Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018,
  2. RGPD del Reino Unido.
8. "Incidente de Seguridad" denota cualquier vulneración de seguridad que resulte en la destrucción, pérdida, modificación, divulgación no autorizada o acceso indebido a los Datos del Usuario, ya sea de forma accidental o ilícita.
9. Los términos "responsable del tratamiento", "datos personales", "encargado del tratamiento", "subencargado del tratamiento", "interesado" y "tratamiento" poseen los significados definidos en la Legislación de Protección de Datos.
Su Acuerdo con Booktime
1. Se establece un acuerdo legalmente vinculante ("Acuerdo") entre el Usuario y Booktime, tal como se detalla en este documento, que entra en vigor al acceder el Usuario por primera vez a cualquiera de los Servicios, cuyo cumplimiento es obligatorio. Al utilizar nuestros Servicios, el Usuario acepta los términos y condiciones estipulados en este documento.
2. La Política de Privacidad, de obligatorio cumplimiento para usted y sus Usuarios, que rige el uso que hacemos de los datos pertenecientes a cualquier Usuario, se encuentra disponible aquí: Política de Privacidad.
3. El Acuerdo será aplicable cada vez que acceda a cualquiera de los Servicios. No serán de aplicación términos o condiciones contenidos o referidos en correspondencia, pedidos o documentación alguna presentada por usted en otro contexto, ni aquellos implícitos de alguna manera.
Acceso a los Servicios de Booktime
1. Si accede a los Servicios en representación de una Organización y sus Usuarios, usted reconoce ser un representante autorizado de la Organización, con la facultad para obligar a dicha Organización al cumplimiento de este Acuerdo.
2. Es su responsabilidad proveer y mantener el software, hardware, disponibilidad de red y conectividad a Internet necesarios para la utilización de los Servicios.
Uso de los Servicios de Booktime
1. Si accede a los Servicios en nombre de una Organización o para múltiples Usuarios, usted es responsable de asegurar que todos estos Usuarios cumplan con el Acuerdo. Asimismo, es responsable de prevenir el uso no autorizado de nuestros Servicios por parte de sus Usuarios.
2. En caso de sospechar una vulneración de seguridad o cualquier uso no autorizado de los Servicios, deberá informar inmediatamente a Booktime enviando un correo electrónico a [email protected].
3. Si existieran motivos razonables para sospechar que los Servicios están siendo utilizados por usted o sus Usuarios de forma contraria a lo estipulado en el Acuerdo, podremos suspender y cancelar su acceso y el de sus Usuarios a los Servicios, así como bloquear el acceso a todos los demás Servicios. Esto no afectará a los derechos legales que pudieran correspondernos bajo este Acuerdo.
Derechos de Propiedad Intelectual
1. Al suscribirse a los Servicios, Booktime le concede una licencia no exclusiva e intransferible, válida durante el plazo de su Acuerdo (sujeta a la Cláusula 6.3), para la recuperación y visualización de los materiales proporcionados como parte de los Servicios ("Contenido"), ya sea en dispositivos digitales, tales como pantallas de teléfonos inteligentes o computadoras, o mediante la impresión de páginas individuales en papel. Dicho contenido podrá ser almacenado electrónicamente exclusivamente para fines educativos internos y no comerciales de su Organización. Esta licencia autoriza el acceso únicamente a usted, o, en el caso de suscripciones para múltiples Usuarios en nombre de una Organización, a todos los Usuarios a quienes haya otorgado acceso.
2. Se autoriza a los Usuarios a utilizar el Contenido dentro de las instalaciones de la Organización y en sus domicilios, a través de dispositivos electrónicos individuales y exclusivamente para fines educativos internos y no comerciales.
3. Salvo que la legislación aplicable lo permita expresamente, los Usuarios se comprometen a no realizar las siguientes acciones (y, en el caso de suscripciones para múltiples Usuarios, se comprometen a asegurar que estos tampoco lo hagan):
  1. Explotar comercialmente o beneficiarse, de cualquier modo, de la totalidad o parte de los Servicios.
  2. Utilizar la totalidad o parte de los Servicios y el Contenido de forma distinta a la estipulada en la Cláusula 6.2.
  3. Descargar la totalidad o parte del Contenido, salvo en los casos expresamente permitidos por los Servicios.
  4. Modificar, copiar o reproducir la totalidad o parte de los Servicios y el Contenido, excepto en los casos explícitamente autorizados por los Servicios.
  5. Desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la totalidad o parte de los Servicios.
  6. Redistribuir cualquier Contenido.
  7. Poner el Contenido a disposición de terceros de cualquier forma.
  8. Eliminar cualquier marca registrada, derecho de autor o aviso presente en los Servicios.
  9. Utilizar el sitio web para el envío de cadenas de correos electrónicos, spam o correo basura.
  10. Interrumpir o interferir con el sitio web de Booktime o cualquier Servicio relacionado.
  11. Introducir virus o cualquier elemento dañino en el sitio web de Booktime o cualquier Servicio relacionado.
  12. Revelar sus credenciales de acceso a terceros.
  13. Permitir que terceros utilicen sus credenciales de acceso.
  Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier uso que se haga de estas.
4. Se reconoce que los logotipos, marcas y nombres de productos utilizados en los Servicios son marcas registradas, cuyo uso para cualquier otro fin queda prohibido.
Confidencialidad
1. En el marco de la prestación de los Servicios, se requerirá el intercambio de información confidencial entre ambas partes. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de la información recibida, y nosotros nos comprometemos a hacer lo propio con la información que usted nos proporcione. Cada parte se obliga a revelar la información confidencial exclusivamente a aquellos empleados y subcontratistas (y, en el caso de Booktime, a sus entidades afiliadas) que necesiten conocerla para el cumplimiento de este Acuerdo. Asimismo, cada parte se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar el cumplimiento de estas restricciones por parte de sus empleados, subcontratistas y agentes.
Protección de Datos
1. La presente cláusula de Protección de Datos (puntos 9.1 a 9.7) no será aplicable a clientes individuales que se hayan suscrito a los Servicios en nombre propio o en representación de un menor bajo su responsabilidad parental. Para estos clientes, se remite a la Política de Privacidad. donde se detalla la información pertinente. En el caso de accesos o suscripciones realizadas en nombre de una Organización, la presente cláusula será de aplicación.
2. 1. Con sujeción al párrafo inmediatamente posterior, todas las partes del presente Acuerdo reconocen y convienen en que:
    1. A los efectos de este Acuerdo, la Organización es, o será considerada, el responsable del tratamiento de los Datos del Usuario, mientras que Booktime es, o será considerada, el encargado del tratamiento de dichos datos.
    2. La Organización se compromete a cumplir con sus obligaciones como responsable del tratamiento, de conformidad con la Legislación de Protección de Datos, y Booktime se compromete a cumplir con sus obligaciones como encargado del tratamiento, según lo estipulado en el presente Acuerdo.
  2. La Organización instruye a Booktime, y este último acepta, a tratar los Datos del Usuario con el fin de proporcionar los Servicios, de acuerdo con lo establecido en este Acuerdo.
3. Booktime se abstendrá de divulgar cualquier Dato del Usuario en respuesta a solicitudes de acceso o divulgación por parte de terceros, sin el consentimiento previo por escrito de la Organización, salvo que esté legalmente obligado a hacerlo o según lo permitido en el presente Acuerdo.
4. 1. El usuario se compromete a notificar de forma inmediata a Booktime sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra vulneración de seguridad relacionada con las cuentas de Usuario vinculadas a su Organización.
  2. Booktime adoptará las medidas razonables necesarias para remediar o mitigar cualquier Incidente de Seguridad
  3. Todos los costes asociados a la gestión de un Incidente de Seguridad y al cumplimiento de las obligaciones derivadas de este serán asumidos por la Organización, siempre que el Incidente de Seguridad se produzca como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo, o como resultado del incumplimiento del presente Acuerdo por parte de los Usuarios de la Organización, en relación con los Servicios a los que tienen acceso.
  4. La Organización será la única responsable de cumplir con las leyes relativas a la notificación de incidentes relacionados con los Datos del Usuario de la Organización, y de cumplir con las obligaciones de notificación a terceros derivadas de los Incidentes de Seguridad.
  5. La notificación o respuesta de Booktime a un Incidente de Seguridad, en virtud de esta cláusula, no se interpretará como un reconocimiento de culpa o responsabilidad por parte de Booktime en relación con dicho Incidente de Seguridad.
  6. El usuario es responsable de la instalación y el mantenimiento de sistemas de seguridad adecuados (incluyendo, pero no limitado a, protección antivirus) en todos los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios por el usuario y los usuarios pertenecientes a la Organización. También es responsable del mantenimiento de las contraseñas y la confidencialidad de la cuenta de Booktime, y de las cuentas de los demás usuarios de la organización.
5. La Organización autoriza a Booktime a contratar a terceros para el tratamiento de los Datos del Usuario de la Organización, siempre que Booktime imponga términos de protección de datos equivalentes a los estipulados en el presente Acuerdo.
6. La Organización acepta que Booktime podrá transferir y tratar los Datos del Usuario de la Organización dentro del Espacio Económico Europeo. Asimismo, la Organización consiente la transferencia y/o tratamiento de los Datos del Usuario de la Organización fuera del Espacio Económico Europeo, siempre que la transferencia se realice conforme a los mecanismos permitidos por la Legislación de Protección de Datos.
7. La Organización acepta explícitamente que, durante y después de la expiración de este Acuerdo, Booktime podrá utilizar y divulgar, con fines de investigación educativa, desarrollo de productos y servicios, o para cualquier otro propósito relacionado, los Datos del Usuario de la Organización, una vez eliminados los elementos que permitan la identificación directa de individuos. Dichos datos desidentificados no se consideran Datos del Usuario.
Garantías
1. Garantizamos ostentar la plenitud de derechos y facultades para formalizar el presente Acuerdo y nos comprometemos a ejecutar nuestras obligaciones bajo el mismo con la debida diligencia y cuidado.
2. Se excluye cualquier otra garantía, condición o declaración, ya sea expresa o implícita por ley, incluyendo, sin limitación, garantías de calidad satisfactoria o idoneidad para un propósito específico, salvo en la medida en que la legislación aplicable lo prohíba.
3. Ningún representante de Booktime está autorizado para otorgar o formular representaciones, garantías, condiciones o términos adicionales. Las garantías estipuladas en la cláusula 9 no podrán ser modificadas por ningún representante de Booktime.
Limitación de Responsabilidad
1. Booktime no asumirá responsabilidad alguna por pérdidas de datos, lucro cesante o tiempo de gestión perdido, ya sea que dichas pérdidas deriven de daños directos o indirectos relacionados con el presente Acuerdo.
2. Booktime no será responsable de daños especiales, indirectos, emergentes o incidentales (incluyendo daños por pérdida de uso) que surjan del presente Acuerdo, independientemente de la causa, ya sea por el uso (o la imposibilidad de uso) de los Servicios por parte del usuario (o sus Usuarios) o por cualquier acción (u omisión) derivada del uso de los Servicios.
3. El usuario reconoce que no asumimos responsabilidad alguna por pérdidas o daños sufridos por el usuario o sus Usuarios, ni por reclamaciones presentadas contra estos, como consecuencia de accesos no autorizados a los Servicios derivados del incumplimiento de los términos del presente Acuerdo por parte del usuario, sus Usuarios o terceros.
4. No se limitará la responsabilidad de ninguna de las partes por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, declaración fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación aplicable. En tales casos, las cláusulas 10.1 a 10.3 no serán de aplicación.
5. El usuario se compromete a notificar a Booktime de forma inmediata en caso de recibir cualquier reclamación de terceros relacionada con los Servicios y a colaborar con Booktime en la gestión de dicha reclamación, atendiendo a sus solicitudes razonables.
Resolución y Cancelación
1. El presente Acuerdo y las suscripciones asociadas entrarán en vigor el día en que aceptemos el pedido de los Servicios y se mantendrán vigentes durante el período especificado en los Servicios suscritos. La confirmación del pedido se realizará mediante la habilitación del acceso a los Servicios.
  
  El presente Acuerdo se resolverá automáticamente al finalizar el período de suscripción.
2. Es responsabilidad exclusiva del usuario, ya sea en nombre propio o en representación de una Organización, solicitar la renovación de los Servicios que no se renueven automáticamente, a fin de mantener la continuidad del acceso.
3. Cualquiera de las partes (usuario o Booktime) podrá resolver el presente Acuerdo mediante notificación escrita a la otra parte, en caso de incumplimiento sustancial de los términos del Acuerdo por la otra parte y siempre que dicho incumplimiento no sea subsanado (si fuera susceptible de subsanación) en un plazo de 14 días naturales a partir de la notificación del incumplimiento.
4. Podremos resolver el presente Acuerdo de forma inmediata en caso de que tengamos motivos razonables para creer que se ha producido o existe una vulneración de seguridad o si el usuario o sus Usuarios incumplen los términos del Acuerdo.
5. Podremos resolver el presente Acuerdo mediante notificación al usuario con 30 días naturales de antelación (o un plazo inferior, en caso de necesidad empresarial), en caso de que decidamos discontinuar los Servicios.
6. Tras la expiración o resolución del presente Acuerdo, Booktime conservará los Datos del Usuario de la Organización durante un plazo de 30 días naturales, transcurrido el cual podrá proceder a la eliminación total o parcial de dichos datos.
7. Tras la expiración o resolución del presente Acuerdo, la licencia de uso y el acceso a los Servicios se extinguirán. El usuario y sus Usuarios deberán eliminar todo el Contenido que hayan descargado de los servidores o dispositivos correspondientes. Las disposiciones de las cláusulas 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 13 permanecerán vigentes tras la resolución o expiración del presente Acuerdo.
Modificaciones y Actualizaciones
1. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de efectuar modificaciones en la totalidad o en parte de los Servicios, siempre que dichas modificaciones no impliquen una reducción sustancial del Contenido o la funcionalidad de los componentes pertinentes de nuestros Servicios, más allá de un "tiempo de inactividad" especificado, del cual Booktime informará previamente a usted o a su Organización
2. En caso de que, durante la vigencia de su Acuerdo, sustituyamos alguno de los Servicios suscritos por un servicio o producto alternativo, le notificaremos con una antelación mínima de 10 días naturales y le ofreceremos la posibilidad de resolver el Acuerdo. Si opta por no resolverlo, podremos migrarlo al producto o servicio sustituto por el resto del plazo de vigencia.
3. Booktime se reserva el derecho de modificar los términos del Acuerdo, previo aviso con 30 días naturales de antelación. Los nuevos términos serán aplicables a partir de la expiración del plazo indicado en la notificación. El usuario podrá resolver el Acuerdo actualizado, previo aviso con otros 30 días naturales de antelación.
Disposiciones Generales y Misceláneas
1. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos o retrasos en la ejecución de sus respectivas obligaciones bajo el presente Acuerdo, en la medida en que dichos incumplimientos o retrasos sean consecuencia de causas o circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, incendios, guerras, disturbios, delitos, epidemias, casos fortuitos, cortes de energía, fallos de Internet, vulneraciones de seguridad y "Fuerza Mayor". Podremos resolver el Acuerdo e interrumpir la prestación de los Servicios en caso de Fuerza Mayor.
2. El usuario no podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo el presente Acuerdo sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito. Nos reservamos el derecho de ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo el presente Acuerdo a terceros en cualquier momento.
3. El presente Acuerdo (incluida la Política de Privacidad) constituye el acuerdo íntegro entre el usuario y Booktime en relación con su objeto. El usuario reconoce que no ha celebrado el presente Acuerdo basándose en declaraciones o manifestaciones no recogidas en el mismo, sin perjuicio de la responsabilidad de las partes por declaraciones o manifestaciones precontractuales realizadas de forma dolosa.
4. En caso de que alguna disposición del presente Acuerdo sea declarada inválida por un tribunal competente, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones, 1 que permanecerán plenamente vigentes y efectivas.
5. La omisión por parte del usuario o de Booktime de ejercer algún derecho o recurso bajo el presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.
6. La relación entre las partes establecida en el presente Acuerdo es la de contratistas independientes, y no de empleo, asociación, franquicia, empresa conjunta o cualquier otra relación similar. Cada una de las partes llevará a cabo sus actividades por iniciativa, responsabilidad y cuenta propia, y no tendrá autoridad para contraer obligaciones en nombre de la otra parte del Acuerdo.
7. Las notificaciones que deban realizarse en virtud del presente Acuerdo se efectuarán mediante correo de primera clase a la dirección indicada en el Acuerdo o por correo electrónico a la dirección que la otra parte designe. Las notificaciones enviadas por correo se considerarán entregadas el primer día laborable siguiente a la fecha de envío. Las notificaciones enviadas por correo electrónico se considerarán debidamente entregadas en la fecha de transmisión, siempre que se haya recibido confirmación de recepción.
8. Ninguna persona ajena al presente Acuerdo tendrá derecho a exigir el cumplimiento de sus términos, de conformidad con la Ley de Acuerdos (Derechos de Terceros) de 1999.
9. El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación inglesa, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. El usuario acepta que los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia derivada o relacionada con el presente Acuerdo o la relación jurídica establecida por el mismo, y se somete irrevocablemente a la jurisdicción de dichos tribunales. No obstante, Booktime también podrá iniciar acciones legales contra el usuario ante los tribunales de su lugar de residencia.
10. Toda referencia a una disposición legislativa se entenderá que incluye las modificaciones o refundiciones posteriores de dicha disposición.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Booktime?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

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SL4 1DD
+44 (0) 7778002355
Correo electrónico: [email protected].

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